Последнее обновление: 24 мая 2024
Мы можем предлагать платные функции в рамках Сервиса. В этом случае мы будем использовать сторонние сервисы для безопасной обработки платежей. Мы не храним и не собираем данные вашей платежной карты. Эта информация передается напрямую нашим доверенным сторонним платежным процессорам, использование ваших персональных данных которыми регулируется их Политикой конфиденциальности. Эти процессоры соблюдают стандарты PCI-DSS, обеспечивая безопасную обработку вашей платежной информации.
В большинстве случаев все покупки являются окончательными и не подлежат возврату. Это связано с тем, что цифровые товары (такие как кредиты) считаются потребленными при покупке.
Технические проблемы: Если вы столкнулись с техническими проблемами, которые мешают вам использовать ваши кредиты из-за неисправности с нашей стороны, мы вернем полную стоимость неиспользованных кредитов.
Случайная покупка: Мы рассмотрим возврат за случайные покупки, если вы свяжетесь с нами в течение 24 часов после покупки и не использовали кредиты. Пожалуйста, включите ваш ID транзакции и краткое объяснение в ваш запрос.
Чтобы запросить возврат, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] со следующей информацией:
Мы рассмотрим ваш запрос на возврат в течение 7 рабочих дней.
Если ваш запрос будет одобрен, вы получите полный возврат за неиспользованные кредиты в течение 7 рабочих дней.
Эта политика возврата может быть изменена в любое время. Мы разместим любые изменения на этой странице.
Эта политика применяется наряду с нашими Условиями обслуживания.