Última actualización: 24 de mayo de 2024
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En la mayoría de los casos, todas las compras son definitivas y no reembolsables. Esto se debe a que los bienes digitales (como los créditos) se consideran consumidos al momento de la compra.
Problemas Técnicos: Si encuentra problemas técnicos que le impidan usar sus créditos debido a una falla de nuestra parte, emitiremos un reembolso completo por los créditos no utilizados.
Compra Accidental: Consideraremos un reembolso por compras accidentales si se comunica con nosotros dentro de las 24 horas posteriores a la compra y no ha utilizado ningún crédito. Incluya su ID de transacción y una breve explicación en su solicitud.
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