이미지 설명기 결제 및 환불 정책

최종 업데이트: 2024년 5월 24일

1. 결제 방법

서비스 내에서 유료 기능을 제공할 수 있습니다. 그럴 경우 안전한 결제 처리를 위해 제3자 서비스를 사용합니다.
결제 카드 정보를 저장하거나 수집하지 않습니다. 해당 정보는 신뢰할 수 있는 제3자 결제 처리업체로 직접 전달되며, 해당 업체가 귀하의 개인 정보를 사용하는 방식은 해당 업체의 개인정보 보호 정책에 따라 규정됩니다. 이러한 처리업체는 귀하의 결제 정보를 안전하게 처리하도록 PCI-DSS 표준을 준수합니다.

2. 환불 정책

일반 정책

대부분의 경우 모든 구매는 최종적이며 환불되지 않습니다. 이는 디지털 상품(예: 크레딧)이 구매 시 소비된 것으로 간주되기 때문입니다.

예외

기술적 문제: 당사의 오류로 인해 크레딧을 사용할 수 없는 기술적 문제가 발생하는 경우 사용하지 않은 크레딧에 대해 전액 환불해 드립니다.

실수로 인한 구매: 구매 후 24시간 이내에 연락하여 크레딧을 사용하지 않은 경우 실수로 인한 구매에 대해 환불을 고려합니다. 환불 요청 시 거래 ID와 간략한 설명을 포함해 주세요.

3. 환불 요청

환불을 요청하려면 다음을 통해 문의해 주세요. [email protected] 다음을 포함하여:

  • 거래 ID
  • 환불 요청에 대한 간략한 설명

4. 처리 시간

7 영업일 이내에 환불 요청을 검토합니다.

요청이 승인되면 7 영업일 이내에 사용하지 않은 크레딧에 대한 전액 환불을 받게 됩니다.

5. 추가 정보

이 환불 정책은 언제든지 변경될 수 있습니다. 변경 사항은 이 페이지에 게시합니다.

이 정책은 이용 약관과 함께 적용됩니다.