Dernière mise à jour : 24 mai 2024
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Problèmes techniques : si vous rencontrez des problèmes techniques qui vous empêchent d'utiliser vos crédits en raison d'un défaut de notre part, nous vous rembourserons intégralement les crédits inutilisés.
Achat accidentel : nous envisagerons un remboursement pour les achats accidentels si vous nous contactez dans les 24 heures suivant l'achat et que vous n'avez utilisé aucun crédit. Veuillez inclure votre ID de transaction et une brève explication dans votre demande.
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Si votre demande est approuvée, vous recevrez un remboursement intégral des crédits inutilisés dans un délai de 7 jours ouvrables.
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